Vi rekommenderar att du uppgraderar din webbläsare för en bättre upplevelse.
Foto: Viveka Gunnarsson
Resor som faktureras direkt av t ex rederier eller bussbolag.
Bokningen är i dessa fall helt en fråga mellan den resande och reseföretaget där den resande själv bör ha kännedom om företagets avbokningspolicy. Den resande kan i vissa fall, som alternativ till avbokning, själv skaffa en annan resande (observera att vid sjöresor ska då ett nytt personnummer anmälas till rederiet/reseföretaget).
PRO har i dessa fall inget ansvar men kan givetvis, om reservlistor finns, medverka till att underlätta ett byte av resande.
Resor som betalas direkt till PRO/SPF som reseansvariga.
Avbokning ska ske så snart som möjligt före resan och senast en vecka före, om återbetalning av hela beloppet ska ske. Om avbokning sker senare än en vecka innan, eller att man uteblir utan anmälan faktureras halva resekostnaden eftersom t ex mat och inträden kan vara förutbetalda/bokade.
Skaffa i första hand ersättare!
Ovanstående gäller även i de fall resan betalas vid påstigning på bussen.