SEB, Nordea, Swedbank och Handelsbanken lovar att göra mer för att hindra bedrägerier mot äldre.

På torsdagen träffade Åsa Lindestam och andra delar av PRO:s ledning representanter för alla de stora bankerna och Svenska Bankföreningen vid ett frukostmöte på PRO:s kansli.

Syftet med mötet var att stämma av hur långt bankerna kommit när det gäller att skydda svenska pensionärer mot bedrägerier.

–Mötet gick väldigt bra, det finns ett stort samförstånd att mer måste göras. Det är positivt att se att bankerna samarbetar för att komma till rätta med bedrägerierna. Vissa lagar behöver ändras också. Där kommer vi i PRO att kunna ha en dialog med bankerna för att se vad som är viktigast att förändra. Jag ser fram emot att fortsätta träffas i den här gruppen och lyfta våra krav, säger Åsa Lindestam, PRO:s ordförande.

Bedrägerier mot äldre ökar

Bedrägeribrott var det brott som ökade mest 2023, och äldre är ofta måltavla både för kort- och telefonbedrägerier.

PRO:s krav på bankerna handlar bland annat om detta:

• Ta fullt ansvar för att skydda kundernas besparingar. Betala tillbaka de pengar som äldre personer har förlorat genom bedrägerier.
• Gör banktjänsterna säkrare och försvåra för bedrägerier genom spärrar för överföringar till icke godkända konton och en automatisk fördröjning av överföringar där du själv kan välja antal dagar.
• Var tydligare gentemot kunderna om möjligheterna att skydda sig på olika sätt och hjälp till rent praktiskt.

Läs mer om hur du kan skydda dig mot telefonbedrägerier här

Skriv under vårt upprop mot bedrägerier här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.