Konsumenträtt
Det finns många konsumentfrågor som särskilt berör äldre. PRO arbetar bland annat för lägre matpriser, rätten att betala med kontanter och bättre skydd mot bedrägerier.
Bli en medveten konsument
PRO arbetar för att våra medlemmar ska bli kunniga och medvetna konsumenter för att kunna påverka och använda sig av sin konsumentmakt. När vi konsumenter agerar tillsammans blir vi starka. Det syns inte minst i PRO:s årliga matprisundersökning.
Samtidigt behövs en reglering för att skydda konsumenter och värna deras intressen. Vi konsumenter är beroende av styrmedel, lagar och en tillsyn som utgår från konsumenternas behov och möjligheter, och som inte leder till ökade klyftor mellan olika grupper. Därför arbetar PRO också med att bilda opinion och påverka beslutsfattare.
Våra konsumentpolitiska krav handlar till exempel om att
- Bevara möjligheten att använda kontanter
- Obligatorisk kommunal konsumentvägledning
- Motverka bedrägerier mot äldre
- Främja användarvänliga digitala verktyg och analoga alternativ
- Kräva mer lättöppnade förpackningar
Behov av konsumentstöd
Dessutom behövs tillgång till ett opartiskt stöd i form av konsumentvägledning på olika sätt, till exempel personlig vägledning, varudeklarationer och olika märkningar. I många fall är konsumenten den svaga aktören på marknaden. Man saknar kunskap och kännedom om varor och om vilka rättigheter man har. Inte sällan saknar även säljare och företag dessa kunskaper.
Alla medlemmar i PRO har tillgång till gratis konsumentrådgivning via e-post eller telefon. Läs mer om vår konsumentrådgivning till medlemmar här.
Länk till annan webbplats.
PRO är medlem i Sveriges Konsumenter
PRO är en av ett tjugotal medlemsorganisationer i den ideella organisationen Sveriges Konsumenter och var med redan från bildandet 1992. Sveriges Konsumenter arbetar för alla konsumenters bästa genom att granska företag, påverka politiken och stärka konsumentmakten. Visionen är ”ett hållbart samhälle där konsumentens rätt och röst är stark”. Sveriges Konsumenter ger även ut tidningen Råd & Rön
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. och samarbetar med internationella konsumentorganisationer.
Läs mer om Sveriges Konsumenter på deras webbplats Länk till annan webbplats.
Tillsammans för ett bättre liv
I PRO ser vi tillsammans till att livet som pensionär blir bättre och roligare. Här kan du träffa nya vänner, välja mellan mängder av aktiviteter och engagera dig i viktiga frågor. Som medlem får du också en lång rad förmåner som hjälper dig i din vardag.
- PRO medlemsresor
- Utvecklande studier
- Fri datasupport
- PRO Mervärde
- Försäkringar
- Billigare resor
- Samhällspåverkan
