Webbinarium: Bygg rätt från början – att samskapa i en designprocess är mer effektivt

Inledning

Johanna Hållén, förbundssekreterare, Pensionärernas riksorganisation, PRO

Design i offentlig sektor

Kajsa Söderblom, digitaliseringsstrateg och tjänstedesigner
Västra Götalandsregionen

– Dagens och framtidens utmaningar ställer krav på nya arbetssätt och lösningar
– Värdet av att arbeta innovativt, inkluderande och iterativt
– Användare behöver involveras på alla nivåer inom design
– Ett axplock kring vad som sker runt om i kommuner och regioner

Om alla får vara med så blir det bättre

Stefan Johansson, doktor i Människa-datorinteraktion och VD Begripsam

– Hur konstruerar vi digitaliseringen?
– Vad gör vi för fel i designprocesserna?
– Effekterna av en ändamålsenlig digitalisering
– Det här säger äldre om digitala vårdtjänster

Del 2. Användarnas vision av 1177

Så här vill användare att 1177 ska se ut

Stefan Johansson, doktor i Människa-datorinteraktion och VD Begripsam

Marika Jonsson, doktorand i Människa-datorinteraktion vid KTH, och utvecklingsledare på Habilitering & Hälsa, Västra Götalandsregionen.

– Grundprinciper för tillgänglig och användbar design
– Genomgång av forskningsprogrammet CoDeAc:s 1177-prototyp
– Visualisering och bilder fyller en viktig funktion
– DigSens arbete med modulerna tidsbokning och journaler

Samskapande design i praktiken – så här gjorde vi

Marika Jonsson, doktorand i Människa-datorinteraktion vid KTH, och utvecklingsledare på Habilitering & Hälsa, Västra Götalandsregionen.

– Beskrivning av den samskapande metoden
– Så bjuder du in till, och genomför möten
– Olika roller i den samskapande och iterativa processen

Del 3. Panelsamtal. Utmaningar och möjligheter

Panelsamtal under ledning av moderator Terese Raymond

Marie Näslund, samhällspolitisk chef, PRO

Kenneth Rinaldo, PRO Kronoberg

Marika Jonsson, doktorand i Människa-datorinteraktion vid KTH, och utvecklingsledare på Habilitering & Hälsa, Västra Götalandsregionen.

Stefan Johansson, doktor i Människa-datorinteraktion och VD Begripsam

Kajsa Söderblom, digitaliseringsstrateg och tjänstedesigner, Västra Götalandsregionen

Om Digisen

DigiSen är PRO:s projekt som syftar till att göra äldres digitala vardag enklare. Projektet drivs i samarbete med Begripsam. Det finansieras av Allmänna arvsfonden.

Övriga två webbinarier i samma serie:

Bygg rätt från början. Att samskapa är mer effektivt

Att skapa digitala tjänster som fungerar för alla användare