Regeringen lyssnar på PRO om återbetalningar

Strax innan jul fick alla myndigheter nya regleringsbrev, där mål och uppdrag för 2025 preciseras. En nyhet i regleringsbreven för Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten är att de nu ska motverka att enskilda blir återbetalningsskyldiga, något som PRO tidigare krävt.

Nu uppdrar regeringen åt myndigheterna att de ska ”stötta människor att göra rätt från början – och därmed undvika fel som kan leda till återbetalningar”.

Krångel leder till fel

Det var i november som PRO, SPF Seniorerna, SKPF Pensionärerna och Riksförbundet Pensionärsgemenskap uppvaktade äldreminister Anna Tenje och lyfte fram att krångliga regler för bostadstillägg leder till att det ofta blir fel, varpå många äldre sedan ställs inför hårda återkrav med korta tidsfrister.

Organisationerna krävde att Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten får i uppdrag att genom bättre information och regeltillämpning bidra till minskad överskuldsättning bland pensionärer. Något som regeringen nu alltså hörsammat.

Försäkringskassan ska senast den 24 februari 2025 redovisa en handlingsplan för bland annat hur myndigheten avser att motverka att enskilda blir återbetalningsskyldiga. Försäkringskassan får också mer pengar för att minska handläggningstiderna.

Läs mer om pensionärsorganisationernas skrivelse till regeringen här: Bostadstillägget måste bli enklare