Hjälp att vara digital

Fömedlingstjänsten Teletal

Teletal är en förmedlingstjänst där du som behöver stöd får hjälp av en samtalstolk när du ringer samtal till exempel myndigheter eller privatpersoner.

Teletal passar till exempel dig som:

• Har nedsatt hörsel
• Har svårt att läsa och skriva
• Behöver stöd att hitta rätt i telefonväxlar, knappval eller slå telefonnummer
• Behöver hjälp att minnas vad som sagts i samtalet och få skritliga minnesanteckningar via mejl eller brev efter samtalet.

Samtalstolken finns med som en trygghet under hela samtalet och kan hjälpa dig i samtal på svenska eller engelska. Samtalstolken har tystnadsplikt och samtalsloggarna sparas inte efteråt.

Ring 020 22 11 44 för att få hjälp. Tjänsten är gratis och du behöver inte boka tid i förväg. Teletal är till för alla som behöver stöd vid samtal.

Mer information finns på hemsidan under Mina sidor