Månadsträff

Vid månadsträffen i september var Annika Wilow Sundh, som är konsumentjuridisk rådgivare i Jönköpings kommun, hos oss och informerade om sitt uppdrag och vad hon kan hjälpa till med i juridiska konsumentfrågor. Annika har arbetat med dessa frågor i snart 40 år och hon gjorde en jämförelse med hur det såg ut att vara konsument på 1980-talet när man köpte det mesta ”över disk” och hur det ser ut idag när många varor och tjänster köps på nätet. Som konsument idag blir man också mycket oftare erbjuden att köpa varor eller tjänster via telefonförsäljning där ett erbjudande om ett prov kan visa sig avse en icke önskvärd prenumeration av varan eller tjänsten. Detta kallas för fulsälj och det som säljs så här är ofta villalarm, ID-skydd, telefoniavtal och dammsugare. Det finns alltid 14 dagars ångerrätt vid telefonförsäljning. Hon avslutade med följande konsumentråd: Läs igenom avtalsvillkor före underskrift, fråga om du inte förstår, har företaget kontaktuppgifter, vad tycker andra.